Olá! Muito obrigado por visitar nossa página e ler nosso primeiro post. Não poderíamos perder a oportunidade de começarmos esse blog falando um pouco sobre quem somos e o porquê de termos criado esta página.
Meu nome é Daniel Loretti. Eu e outros colegas da Voicetel Comunicações estaremos sempre aqui com você. Nosso intuíto com este blog é falarmos um pouco sobre Espera Telefônica, URA ( o que é isso exatamente?), Atendimento Automático, Chatbot para telefone e todos os tipos de mensagens e sistemas que são utilizados em sistemas de telefonia.
No decorrer de mais de 20 anos (sim, já faz teeempo!) percebemos que muitas dúvidas aparecem entre nossos clientes: como funciona isso tudo, o que são essas siglas, como instalar, como criar uma mensagem adequada, qual equipamento preciso e muitas outras questões pertinentes.
Vamos falar também sobre esse mercado, as novidades, dicas e tutoriais e tudo que pudermos para ajudar você a surpreender e ficar na memória dos clientes que ligam na sua empresa. Sua interação conosco será mais que bem-vinda. Mande seus comentários, dúvidas, críticas sempre que sentir vontade. Teremos diversos canais para isso.
Hoje é um dia muito especial e sentimos muita alegria em inaugurarmos nosso blog!